GIÁM SÁT VẬN HÀNH ĐỐI TÁC TÀI XẾ

GIÁM SÁT VẬN HÀNH ĐỐI TÁC TÀI XẾ

  • Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
  • Mức lương: Lương thỏa thuận
  • Bằng cấp: Trung cấp trở lên
  • Kinh nghiệm: 3 năm

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

  • Trực tiếp điều hành hoạt động vận hành: điều phối tài xế và hàng hóa theo đúng thiết kế của công ty đưa ra. Kiểm soát lấy/giao hàng các chuyến đối tác tài xế mình quản lý chạy;
  • Phỏng vấn tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện và quản lý đối tác tài xế;
  • Quản lý vận hành đối tác tài xế và đảm bảo tuân thủ các chính sách, quy trình và tiêu chuẩn hoạt động dành cho tài xế;
  • Xây dựng và quản lý chiến lược phát triển đối tác tài xế;
  • Quản lý và nâng cao chất lượng đội ngũ đối tác tài xế;
  • Giám sát các kế hoạch truyền thông phù hợp;
  • Điều phối, tổ chức các sự kiện cộng đồng để tăng sự gắn kết với đối tác tài xế;
  • · Tạo động lực, đào tạo và hỗ trợ nhân viên vận hành và đảm bảo đạt được các KPI;
  • · Đề xuất, cải tiến quy trình nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ;
  • · Kiểm soát chi phí phát sinh trong quá trình vận hành;
  • · Kết hợp, tương tác cùng các bộ phận (CSKH, Admin…) giải quyết các vấn đề liên quan nhằm nâng cao dịch vụ khách hàng và đảm bảo hoạt động của khu vực;
  • · (Phân công, giám sát, điều chỉnh việc sử dụng đối tác bên ngoài (3PLs) để đảm bảo ngân sách và kết quả vận hành) – Nếu thuê ngoài;
  • · Triển khai các dự án mới theo kế hoạch phát triển dịch vụ của công ty;
  • · Làm kế hoạch và báo cáo định kỳ cho quản lý trực tiếp.

YÊU CẦU:

  • Tuổi từ 25 – 35, tốt nghiệp trung cấp trở lên;
  • Có kinh nghiệm 03 năm trong việc quản lý, làm việc trong lĩnh vực last mile delivery;
  • Có kiến thức về logistics, giao nhận, thương mại điện tử;
  • Có kỹ năng thuyết trình, huấn luyện, kèm cặp nhân viên;
  • Có kỹ năng xây dựng và phát triển đội nhóm;
  • Thành Thạo tin học văn phòng.

QUYỀN LỢI

  • Thu nhập từ 15 – 20 triệu gồm: Lương cơ bản + KPIs;
  • Lương tháng 13, review lương, quà tết, sinh nhật, 8/3, 20/10,…
  • Chế độ bảo hiểm đầy đủ theo quy định như: BHXH, BHTN, BHYT;
  • Du lịch, hoạt động team building, tất niên, …