HƯỚNG DẪN CẬP NHẬT DỮ LIỆU XÁC THỰC SINH TRẮC HỌC TRÊN ECO ĐIỂM BÁN
finviet09/07/2024
Nhằm hỗ trợ Quý Điểm Bán cập nhật dữ liệu Xác Thực Sinh Trắc Học nhanh chóng và thành công ECO Điểm Bán hân hạnh mang tới hướng dẫn sau:
Các giao dịch yêu cầu phải xác thực bằng sinh trắc học
Giao dịch thanh toán hàng hóa dịch vụ có tổng giá trị >100 triệu/ ngày.
Giao dịch rút tiền khỏi ví, chuyển tiền từ ví đến ví/TKNH có giá trị >10 triệu/GD hoặc có tổng giá trị >20 triệu/ngày.
Điều kiện cập nhật sinh trắc học
Căn Cước Công Dân gắn chíp chính chủ, còn thời hạn, không bị cong vênh, mờ thông tin hoặc hư hỏng nặng.
Điện thoại phải có NFC (Near-Field Communication là chuẩn kết nối không dây trong phạm vi tầm ngắn).
Trường hợp khách hàng chưa có CCCDgắn chip hoặc có CCCD gắn chip nhưng điện thoại không hỗ trợ NFC.
Đối với khách hàng đã và đang sử dụng ví ví ECO vẫn hoạt động bình thường và khách hàng không thực hiện được các giao dịch yêu cầu xác thực bằng sinh trắc học.
Đối với khách hàng mới mở ví khách hàng vẫn thực hiện được định danh ví (EKYC), sử dụng ví bình thường và khách hàng không thực hiện được các giao dịch yêu cầu xác thực bằng sinh trắc học.
Hướng dẫn cập nhật sinh trắc học
Đối với khách hàng đã mở ví và định danh bằng CCCD gắn chip
Tại trang chủ ECO Điểm Bán Bấm vào Cá nhân Chọn Số dư Ví ECO
Chọn Bạn đã có thể cập nhật sang CCCD gắn chip (NFC) tại đây
Quét QR CCCD gắn chip và làm theo hướng dẫn
Đối với khách hàng đã mở ví và trước đó đã định danh bằng CMND hoặc CCCD không gắn chip
Tại trang chủ ECO Điểm Bán Bấm vào Cá nhân Chọn Số dư Ví ECO
Chọn Bạn đã có thể cập nhật sang CCCD gắn chip (NFC) tại đây
Cung cấp hình ảnh CCCD gắn chíp
Quét mã NFC đọc thông tin trên CCCD gắn chip Đưa CCCD gắn chip (mặt sau) vào sát điện thoại theo hướng dẫn
Xác thực dữ liệu khuôn mặt và cập nhật thông tin theo yêu cầu
Chụp ảnh chân dung và điền đầy đủ thông tin cá nhân
Đối với khách hàng mới mở ví
Đăng ký tài khoản
Chọn Chỉ thực hiện định danh
Cung cấp hình ảnh CCCD gắn chíp
Quét mã NFC đọc thông tin trên CCCD gắn chip Đưa CCCD gắn chip (mặt sau) vào sát điện thoại theo hướng dẫn
Xác thực dữ liệu khuôn mặt và cập nhật thông tin theo yêu cầu
Chụp ảnh chân dung và điền đầy đủ thông tin cá nhân
Mọi thắc mắc, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ Finviet để được đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp tư vấn miễn phí: