Câu chuyện khách hàng

Sự tiện dụng của ECO đã mang lại nhiều lợi ích tích cực cho cửa hàng của tôi

Đăng lúc 17:27 09/09/2019

Phương Linh là cửa hàng tạp hóa chuyên cung cấp các mặt hàng tiêu dùng nhanh như: gạo, bia, mắm, muối,… và một số vật dụng gia đình khác. Để quản lý cửa hàng chị Linh đã thuê thêm một người để hỗ trợ trong việc mua bán, dù vậy công việc trước đây của chị cũng khá bận rộn.    


Trước khi kinh doanh cùng ECO chị gặp phải rất nhiều hạn chế, trong đó việc tìm nguồn hàng, nhập hàng là vấn đề làm chị e ngại nhất. Mở cửa hàng tạp hóa thì việc tìm nguồn hàng chất lượng, giá rẻ là điều mà tất cả các chủ tiệm mong muốn. Trên thực tế thì có khá nhiều cách để giải "bài toán" về nguồn hàng, song giải pháp nào cũng có ưu nhược điểm riêng. 

 

Nhập hàng từ ECO tôi luôn an tâm về giá cả lẫn chất lượng
(Ảnh: Nhập hàng từ ECO tôi luôn an tâm về giá cả lẫn chất lượng)

 

Thông thường những cửa hàng có thể tìm hàng hóa ở một số nguồn như: Từ những nhãn hàng lớn, hàng hóa ở đây có thương hiệu, được đảm bảo chất lượng, và có chiết khấu tốt. Tuy nhiên các nhà cung cấp thường yêu cầu nhập số lượng lớn, rất dễ âm vốn vì ôm hàng. Hoặc nguồn từ đại lý/ chợ đầu mối, hàng hóa đa dạng chủng loại, mẫu mã, và cả giá thành, số lượng nhập hàng cũng không bắt buộc. Nhưng lại có nhược điểm nguồn gốc và chất lượng không đảm bảo, hàng thật hàng giả lẫn lộn, cần có kinh nghiệm phân biệt và lựa chọn đúng hàng hóa. Bên cạnh đó cũng có thể nhập hàng tại các siêu thị lớn, hàng hóa chất lượng nhưng giá thành sẽ cao hơn.


Ngoài những vấn đề về chất lượng giá cả, vấn đề cập nhập các chương trình khuyến mãi cũng làm cho chị Linh gặp không ít khó khăn. Việc chương trình đã truyền thông đến người dùng, nhưng điểm bán chưa nhận được chương trình chính sách xảy ra thường xuyên. Tìm đến ECO chị đã khắc phục được nhiều vấn đề từ nhập hàng đến cập nhật các chương trình khuyến mãi cho khách hàng của mình. Mọi việc trở nên thuận tiện hơn khi chị chỉ cần mở ứng dụng ECO chọn hàng hóa vào giỏ hàng, và ECO sẽ giao hàng đến tận cửa hàng. Phân phối các nhãn hàng hóa chọn lọc chất lượng, chiết khấu lại cao, và được cung cấp bởi những thương hiệu uy tín, thông tin khuyến mãi cụ thể và luôn cập nhật nhanh nhất. 

 

ECO luôn chủ động trong suốt quá trình hợp tác
(Ảnh: ECO luôn chủ động hỗ trợ trong suốt quá trình hợp tác và dành nhiều ưu đãi hấp dẫn cho tôi và khách hàng của tôi)

 

Chị Linh rất hài lòng với những dịch vụ và chính sách chăm sóc khách hàng của ECO. Từ ngày tham gia kinh doanh cùng ECO chị không những bán hàng cho bà con xung quanh khu phố mà chị còn bán cho những khách hàng đặt mua online do ECO mang lại. Ngoài ra chị còn nhận được nhiều ưu đãi hấp dẫn, hỗ trợ truyền thông đến khách hàng, hỗ trợ vốn kịp lúc, và thăm hỏi cửa hàng...


Cửa hàng Phương Linh giờ đây đã không còn băn khoăn về việc lựa chọn nguồn và nhập hàng, cũng nhờ vào những tiện ích của ECO việc kinh doanh của chị trở nên thuận tiện hơn, doanh thu cũng tăng lên đáng kể, và đã mang lại nhiều lợi ích tích cực cho cửa hàng.

Câu chuyện khác

Tiện lợi hơn hết khi ứng dụng ECO còn mang lại dịch vụ thanh toán hóa đơn điện, nước,… đáp ứng đúng nhu cầu của bà con ở đây. Hàng tháng, mỗi gia đình phải chi trả nhiều loại hóa đơn dịch vụ đến từ nhiều nhà cung cấp khác nhau. Các gia đình phải thanh toán tiền điện, nước, truyền hình, Internet,… cùng những hóa đơn phát sinh khác. Việc thanh toán hóa đơn theo cách truyền thống thường gặp trục trặc khi chủ nhà thường xuyên vắng nhà vì quá bận rộn nên không thể gặp được nhân viên thu cước đúng hạn.

Tìm đến ECO chị đã khắc phục được nhiều vấn đề từ nhập hàng đến cập nhật các chương trình khuyến mãi cho khách hàng của mình. Mọi việc trở nên thuận tiện hơn khi chị chỉ cần mở ứng dụng ECO chọn hàng hóa vào giỏ hàng, và ECO sẽ giao hàng đến tận cửa hàng. Hàng hóa thì chất lượng, chiết khấu lại cao, và được cung cấp bởi những thương hiệu uy tín, thông tin khuyến mãi cụ thể và luôn cập nhật nhanh nhất.

Ngoài việc cung cấp nguồn hàng phong phú, chất lượng, ECO còn mang lại nhiều dịch vụ cộng thêm cho các cửa hàng tạp hóa. Trong đó dịch vụ giới thiệu vay là dịch vụ được các chủ cửa hàng quan tâm rất nhiều, vì tính thiết thực mà dịch vụ mang lại cho khách hàng của họ, bên cạnh đó họ cũng nhận được một khoản thu đáng kể. Cửa hàng tạp hóa Như Loan là một trong số cửa hàng đầu tiên thuộc hệ thống ECO tham gia dịch vụ "giới thiệu vay". Dù là lần đầu tiếp cận và kinh doanh dịch vụ này, chị Loan cũng không cảm thấy lo lắng, vì chị luôn nhận được sự hỗ trợ nhiệt tình từ phía ECO.

Bạn đã sẵn sàng
kinh doanh trên ECO?

 

Bạn đã sẵn sàng
kinh doanh trên ECO?