Để tăng cường bảo vệ khách hàng khi giao dịch thanh toán, ECO Người Tiêu Dùng nhanh chóng triển khai cập nhật dữ liệu sinh trắc học từ thẻ Căn cước công dân (CCCD) gắn chip theo yêu cầu của Quyết định 2345/QĐ-NHNN của Ngân hàng Nhà nước.
Các giao dịch yêu cầu phải xác thực bằng sinh trắc học
- Giao dịch thanh toán hàng hóa dịch vụ có tổng giá trị >100 triệu/ ngày.
- Giao dịch rút tiền khỏi ví, chuyển tiền từ ví đến ví/TKNH có giá trị >10 triệu/GD hoặc có tổng giá trị >20 triệu/ngày.
Điều kiện cập nhật sinh trắc học
- Căn Cước Công Dân gắn chíp chính chủ, còn thời hạn, không bị cong vênh, mờ thông tin hoặc hư hỏng nặng.
- Điện thoại phải có NFC (Near-Field Communication là chuẩn kết nối không dây trong phạm vi tầm ngắn).
- Trường hợp khách hàng chưa có CCCD gắn chip hoặc có CCCD gắn chip nhưng điện thoại không hỗ trợ NFC.
- Đối với khách hàng đã và đang sử dụng ví ví ECO vẫn hoạt động bình thường và khách hàng không thực hiện được các giao dịch yêu cầu xác thực bằng sinh trắc học.
- Đối với khách hàng mới mở ví khách hàng vẫn thực hiện được định danh ví (EKYC), sử dụng ví bình thường và khách hàng không thực hiện được các giao dịch yêu cầu xác thực bằng sinh trắc học.
Hướng dẫn cập nhật sinh trắc học
Đối với khách hàng đã mở ví và định danh bằng CCCD gắn chip
-
Tại trang chủ ECO Người Tiêu Dùng bấm Ví của tôi
Chọn Bạn đã có thể cập nhật sang CCCD gắn chip (NFC) tại đây
- Quét QR trên CCCD gắn chip
- Chọn Tiếp tục và làm theo hướng dẫn
Đối với khách hàng đã mở ví và
trước đó đã định danh bằng CMND hoặc CCCD không gắn chip
-
Tại trang chủ ECO Người Tiêu Dùng bấm Ví của tôi
Chọn Bạn đã có thể cập nhật sang CCCD gắn chip (NFC) tại đây
- Chọn Bắt đầu định danh
- Cung cấp hình ảnh CCCD gắn chíp
-
Quét mã NFC đọc thông tin trên CCCD gắn chip
Đưa CCCD gắn chip (mặt sau) vào sát điện thoại theo hướng dẫn
- Xác thực dữ liệu khuôn mặt và cập nhật thông tin theo yêu cầu
- Chụp ảnh chân dung và điền đầy đủ thông tin cá nhân
ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG MỚI MỞ VÍ
- Đăng ký tài khoản
- Tại trang chủ ECO Người Tiêu Dùng Bấm Ví của tôi. Chọn Bạn đã có thể cập nhật sang CCCD gắn chip (NFC) tại đây
- Chọn Chỉ thực hiện định danh
- Cung cấp hình ảnh CCCD gắn chíp
-
Quét mã NFC đọc thông tin trên CCCD gắn chip
Đưa CCCD gắn chip (mặt sau) vào sát điện thoại theo hướng dẫn
- Xác thực dữ liệu khuôn mặt và cập nhật thông tin theo yêu cầu
- Chụp ảnh chân dung và điền đầy đủ thông tin cá nhân
Mọi thắc mắc, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ Finviet để được đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp tư vấn miễn phí:
Hotline: 1900 9005
Fanpage: ECO – Người Tiêu Dùng
Zalo: ECO người tiêu dùng
Youtube: ECO NGƯỜI TIÊU DÙNG
